Twitch delar planer för att ta itu med & # 8216; allvarligt missförhållande utanför tjänst '

---

Postat av 2026-07-16

---

---

Bild via Twitch

Twitch följer upp sin uppdaterade Hateful Conduct and Trakasseringspolicy med nya planer för hur det kommer att ta itu med allvarligt missförhållande som inträffar utanför plattformen men som fortfarande har en inverkan på Twitch-ekosystemet.

Detta innebär att Twitch utökar sin nuvarande policy för efterlevnad utanför tjänsten för att redogöra för mer än bara allvarliga fall av hatligt beteende eller trakasserier riktade till medlemmar i Twitch-samhället på sociala medier, andra onlinetjänster eller offline .

I januari började vi genomdriva vår uppdaterade Hateful Conduct and Trakasseringspolicy så att vi bättre kan skydda varje person på Twitch.

Idag vill vi dela våra planer för hur vi ska hantera incidenter som inträffar utanför Twitch.

Läs bloggen här: https://t.co/vBnoY6nPau pic.twitter.com/KQX1ZBsRVg

— Twitch (@Twitch) 7 april 2021

Med dessa ändringar, Twitch tar också in en utredningspartner från tredje part som kommer att stödja plattformens interna team. Departnerns namn har inte delats, men Twitch sa att det är "en erfaren utredningsbyrå som är dedikerad till att bedriva oberoende arbetsplats- och campusundersökningar", särskilt upplevt med fall relaterade till sexuell diskriminering eller övergrepp.

Den uppdaterade policyn delar upp riktlinjerna för verkställighet utanför tjänsten i två kategorier med olika tillvägagångssätt för att säkerställa korrekt straff.

"Även om denna policy är ny har vi vidtagit åtgärder historiskt mot allvarlig, tydlig förseelse som inträffade utanför tjänsten, men hittills hade vi inte en strategi som skalades", sa Twitch. "Dessa undersökningar är mycket mer komplexa och kan ta betydande tid och återkrav att lösa."

För kategori ett fall där någon trakasseras på Twitch, liksom utanför Twitch, kommer plattformen att ta hänsyn till verifierbar, off-service beteenden eller uttalanden som relaterar till en incident som ägde rum på Twitch. Twitter kan till exempel användas sombevis. Detta liknar hur Twitch för närvarande gör utredningar utanför tjänsten och kommer att förbli relativt detsamma.

Kategori två är där de verkliga förändringarna kommer in. Twitch kommer nu aktivt att genomdriva allvarliga brott som utgör en väsentlig säkerhetsrisk för Twitch-samhället, även om åtgärderna sker helt utanför plattformen.

Här är listan med exempel som ges i tillkännagivandet, även om Twitch sa att det "inte inkluderar alla typer av trakasserier och övergrepp" och kommer att vidta åtgärder mot andra trovärdiga åtgärder.

Dödligt våld och våldsam extremism. Terroraktiviteter eller rekrytering. Explicita och / eller trovärdiga hot om massvåld (dvs. hot mot en grupp människor, händelser eller platser där människor skulle samlas). Ledarskap eller medlemskap i en känd hatgrupp. Genomföra eller agera som en medbrottsling till icke-samtycke sexuella aktiviteter och / eller sexuella övergrepp. Sexuellt utnyttjande av barn, såsom barnvård och uppmaning / distribution avunderåriga sexuella material. Åtgärder som direkt och uttryckligen skulle äventyra Twitch-gemenskapens fysiska säkerhet, såsom hotande våld vid en Twitch-händelse. Explicita och / eller trovärdiga hot mot Twitch, inklusive Twitch-personal.

Twitch lanserar också en dedikerad e-postadress, [e-postskyddad], där vem som helst kan rapportera allvarliga felaktigheter utanför Twitch-communityn. Alla e-postmeddelanden som skickas till den adressen kommer att behandlas konfidentiellt och kommer bara att delas med en begränsad grupp inom Twitch och dess utredningspartner från tredje part. tillhandahålls, som ”kan innehålla länkar, skärmdumpar, video av off-twitch-beteende, intervjuer, polisansökningar eller interaktioner som har verifierats av vårt brottsbekämpande svarsteam eller utredare från tredje part.”

”Vi har tillgång till relevant information om aktivitet som sker på Twitch-tjänsten, vilket gör det möjligt för oss att undersökarapporterar och verkställer vår policy, säger Twitch. ”För beteenden som sker utanför Twitch, måste vi förlita oss mer på brottsbekämpning och andra tjänster för att dela relevanta bevis innan vi kan gå vidare.”

Twitch och dess partners kommer att besluta hur vi ska hantera varje ärende och får inte informera de anklagade parterna förrän den har säkerställt att de bevis som tas upp är trovärdiga. Ingen åtgärd kommer att vidtas mot en anklagad användares konto förrän utredningen är klar och endast om bevis för felaktigheter har bekräftats.

Uppdateringar kommer att delas med berörda parter från fall till fall och ingenting kommer att publiceras offentligt. Således ville Twitch vara på förhand med alla sina förändringar eftersom det fungerar för att ”vara en säker, inkluderande, mångsidig och positiv miljö som vi tillsammans kan göra.”

Du kan läsa mer om de specifika ändringarna av plattformens policy och några vanliga frågor på den officiella Twitch-bloggen.

---